Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il negozio online firbarrowly. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza commerciale trasparente, con informazioni chiare sui prodotti, sui prezzi, sui pagamenti, sulle spedizioni e sull'assistenza successiva all'acquisto.

Prima di confermare un ordine, ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni e le altre politiche pubblicate sul nostro sito. Le disposizioni qui contenute si applicano nella misura consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili, senza limitare i diritti inderogabili dei consumatori.

1. Informazioni sul venditore

Il negozio online opera con il nome commerciale firbarrowly. Per domande relative agli acquisti, alle condizioni di vendita o ai servizi offerti, puoi utilizzare i seguenti recapiti:

E-mail: wuxiaonan@firbarrowly.com
Telefono: +1 (321) 366-4968

Le informazioni relative al negozio sono pubblicate per consentire ai clienti di identificare il canale commerciale e comunicare con il servizio di assistenza.

2. Prodotti e descrizioni

Ci impegniamo a presentare i prodotti disponibili attraverso descrizioni comprensibili e immagini illustrative. Le informazioni pubblicate hanno lo scopo di aiutarti a valutare le caratteristiche degli articoli prima di effettuare un acquisto.

Le immagini possono presentare lievi differenze di tonalità rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo, dell'illuminazione o delle caratteristiche del dispositivo utilizzato.

Le caratteristiche essenziali, le dimensioni e le altre informazioni specifiche di un prodotto devono essere verificate nella relativa scheda prima della conferma dell'ordine. In caso di informazioni contrastanti, saranno considerate le condizioni dell'offerta applicabili al momento dell'acquisto e i diritti previsti dalla legge.

3. Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti vengono mostrati nelle rispettive pagine e nel riepilogo dell'ordine. Gli importi applicabili, gli eventuali costi di spedizione e le imposte dovute saranno presentati secondo le informazioni disponibili durante il checkout.

Il cliente deve verificare il riepilogo finale prima di confermare il pagamento. L'importo totale da pagare sarà quello visualizzato nella fase conclusiva dell'acquisto, tenendo conto delle condizioni applicabili alla transazione.

Eventuali promozioni, riduzioni di prezzo o condizioni speciali sono soggette ai termini indicati nella relativa offerta.

4. Metodi di pagamento

Il nostro negozio utilizza Authorize.Net per supportare l'elaborazione dei pagamenti.

I metodi di pagamento disponibili comprendono:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

La disponibilità di ciascun metodo dipende dalle condizioni del fornitore di pagamento e dall'idoneità della transazione.

Il pagamento può essere sottoposto a verifiche di sicurezza e autorizzazione da parte dell'emittente della carta o del fornitore del servizio. Un ordine non potrà essere considerato regolarmente pagato finché la transazione non risulterà autorizzata secondo le procedure applicabili.

5. Conferma degli ordini

Dopo aver completato il checkout, il cliente può ricevere una conferma contenente le informazioni principali dell'ordine. È importante verificare attentamente i prodotti selezionati, le quantità, i recapiti e l'indirizzo di consegna.

La conferma automatica di ricezione dell'ordine non elimina la possibilità di effettuare verifiche necessarie sul pagamento, sulla disponibilità dei prodotti o sulle informazioni fornite.

Se si verifica un problema che impedisce l'evasione dell'ordine, potremmo contattare il cliente per comunicare la situazione e le opzioni disponibili, nel rispetto delle norme applicabili.

6. Spedizione e consegna

Il metodo standard disponibile è denominato Consegna standard, con un costo indicativo di €10,90 e un tempo di transito stimato di 5-10 giorni lavorativi.

Gli ordini con valore pari o superiore a €159,90 possono beneficiare della spedizione gratuita secondo le condizioni mostrate al checkout.

Le tempistiche sono indicative e possono variare in funzione della destinazione, del corriere, dei giorni festivi e di eventuali circostanze logistiche esterne.

Il cliente è invitato a verificare la correttezza dell'indirizzo inserito prima di confermare l'acquisto. Eventuali modifiche successive alla spedizione dipendono dalle possibilità operative del servizio di trasporto.

7. Resi e rimborsi

Per i prodotti idonei, firbarrowly offre un periodo di reso di 30 giorni dalla data di consegna, secondo le condizioni della Politica di Reso, Rimborso e Cancellazione.

La spedizione dei resi approvati è gratuita. Non vengono applicate commissioni di riassortimento e la percentuale prevista per tali spese è pari allo 0%.

Una volta approvato il rimborso, l'elaborazione viene generalmente completata entro 3-5 giorni lavorativi. L'accredito sul conto o sulla carta richiede generalmente 5-10 giorni lavorativi e, in alcuni casi, può richiedere fino a 15 giorni lavorativi, in funzione dell'istituto finanziario e del metodo di pagamento.

Le presenti condizioni commerciali non limitano il diritto di recesso, la garanzia legale o altri diritti obbligatori eventualmente riconosciuti dalla normativa applicabile.

8. Cancellazione degli ordini

Se desideri annullare un ordine, contattaci il prima possibile indicando il relativo numero. Se l'ordine non è ancora entrato nella fase di spedizione, faremo il possibile per interromperne l'elaborazione.

Se il pacco è già stato affidato al corriere, potrebbe non essere possibile annullare direttamente la spedizione. In tale situazione, il cliente potrà utilizzare le procedure di reso previste dalle nostre politiche e dalla legge applicabile.

9. Garanzia e conformità

Ci impegniamo a fornire prodotti conformi alle descrizioni e alle condizioni presentate durante l'acquisto.

Se un prodotto presenta difetti, danni o caratteristiche non conformi, il cliente può contattarci per segnalare il problema. Potrebbero essere richieste fotografie o altre informazioni pertinenti per verificare la situazione.

Restano pienamente validi i diritti di garanzia legale e gli altri rimedi obbligatori previsti dalla normativa applicabile. Nessuna disposizione di queste condizioni intende escludere tali diritti.

10. Proprietà intellettuale

I contenuti del negozio, comprese immagini, testi, loghi, grafiche, elementi visivi e materiali digitali, possono essere protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale.

Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare commercialmente tali materiali senza la necessaria autorizzazione, salvo nei casi consentiti dalla legge.

11. Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni quando necessario per riflettere modifiche ai servizi, alle procedure commerciali o alle disposizioni normative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Per gli ordini già confermati saranno rispettate le condizioni applicabili al momento dell'acquisto, salvo disposizioni inderogabili diverse.

12. Legge applicabile e diritti dei consumatori

Le presenti condizioni devono essere interpretate nel rispetto delle disposizioni applicabili al rapporto commerciale. Le norme imperative a tutela dei consumatori prevalgono su qualsiasi disposizione incompatibile.

In caso di controversia, invitiamo il cliente a contattarci per cercare una soluzione attraverso una comunicazione diretta e in buona fede, senza limitare il diritto di rivolgersi agli organismi competenti.

Grazie per aver scelto firbarrowly. Ci impegniamo a offrire condizioni chiare e un'esperienza di acquisto affidabile.